Slova mají obrovskou moc. Často mnohem větší, než si vůbec uvědomujeme. Dokáží léčit, spojovat, uklidňovat, inspirovat, ale stejně tak mohou ubližovat, znevažovat nebo vytvářet nedorozumění, která se později těžko napravují. I ve „Čtyřech dohodách“ dona Miguela Ruize zní první z dohod “nehřešte slovem“, což je jedna z největších pravd v lidské komunikaci. Každé slovo, každá věta nese určitou energii a má tak i svůj dopad. Měli bychom si tedy dávat obzvláště pozor na zlá a zraňující slova.

Zároveň ale také platí, že to, co říkáme, není vždy tak úplně to, co ten druhý slyší. Každý člověk má jiný vnitřní slovník – jiné životní zkušenosti, jiné emoce uložené pod povrchem, jiné asociace. Když se řekne třeba slovo „podpora“, může to pro někoho znamenat objetí a klid, pro jiného konkrétní pomoc, radu nebo akci. Když řeknete „mám strach“, někdo to slyší jako žádost o blízkost, jiný v tom zaslechne slabost.

Proto v komunikaci tak často vznikají mnohá nedorozumění. I když oba mluvíme stejným jazykem, každý si pod jednotlivými slovy představujeme vlastní významy. A právě vědomá komunikace nám umožňuje přiblížit se tomu druhému, ověřovat si svá pochopení a nespoléhat pouze na vlastní dedukce a předpoklady. Když si připustíme, že svět toho druhého je jiný než ten náš, otevíráme dveře mnohem hlubšímu porozumění.

Často za nás také mnohem více než slova mluví i tón hlasu, gesta, výrazy ve tváři a činy. Někdy můžeme říkat „všechno je v pořádku“, ale naše tělo prozradí napětí, úzkost nebo nesouhlas. Můžeme říkat „mám tě rád“, ale naše činy ukazují nezájem nebo chladný odstup. Naopak malé, jemné a nenápadné kroky jako dotek, pohled nebo drobná laskavost dokážou říct mnohem víc než tisíc slov. Neverbální komunikace odhaluje pravdu. Verbální ji definuje. A naše činy ji potvrzují. Když chceme být v komunikaci autentičtější, vyplatí se sjednotit, co cítíme, co říkáme a jak se chováme. Teprve pak má komunikace sílu, která rezonuje a vytváří skutečné propojení.

---

Komunikace je jako most, kterým se k sobě přibližujeme nebo se od sebe naopak vzdalujeme. Je velice důležitou součástí našich vztahů, ale ne každý také umí druhým opravdu aktivně naslouchat.

Zaujal tě článek – Sleduj, komentuj, dej like na mém FB.

---